| Zona de Clientes:
Los clientes de conectiva tienen, en esta página web, una herramienta de interactividad con nuestra empresa tremendamente útil.
Las secciones a la izquierda de la página le ofrecen un acceso directo a varias utilidades con las que puede tener un control exahustivo del estado de su parque informático.
Por un lado, la herramienta de Gestión de Incidencias permite a nuestros clientes, crear una incidencia (un problema o asunto relacionado con su sistema informático) asignándole una prioridad,o consultar las incidencias en curso, terminadas o pendientes y todo ello en cualquier momento o lugar en el que se encuentre.
Por su parte, la herramienta Soporte Online, permite que nuestros técnicos revisen y reparen un problema informático en sus ordenadores desde nuestros laboratorios, sin necesidad de desplazarse a sus instalaciones. Tan sólo con pulsar la opción de Soporte Online, y permitir la ejecución del programa de control remoto, los técnicos de Conectiva podrán acceder al ordenador y revisar el problema. ¡Rápido y efectivo!
Por último, la opción de Descarga de Archivos es una forma rápida de descargar las últimas actualizaciones del software de Conectiva, o de conseguir algunas utilidades que más de una vez nos salvan la vida.
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